求职者如何用情感武器敲开面试的门?

时间:2018-12-19 作者:佚名 编辑:xiaoxin 来源:不甘平庸网

面试是求职的必经之路,考生能否在暂短的面试时间内,让考官认识自己,产生好感,形成情感沟通,这对于面试结果将产生―定影响。经验证明,有一些面试表达技巧能促成彼此之间的情感交流,进而对考官的选择产生积极影响,值得考生借鉴,营造考生与考官之间的情感交流与沟通氛围的方法,主要有:

1.由衷赞扬法

在面试过程中,应试者可根据现场情况,相机运用赞扬口吻对考官的优点或业绩给予真诚的赞扬。表达崇敬之意。借以促成彼此之间情感的沟通与共鸣,创造有利于自己的面试氛围。

某物质学院毕业生小覃决心进入广告业工作,在很早以前他就把目光投向中国十大策划人之一的叶先生。他经常从各种杂志报纸上收集他的精彩案例,对他的卓越才能,创业经历和骄人业绩十分仰慕和崇敬。为了在这家营销策划公司求职成功,他独出心裁地在《中国青年报》登发了他给叶先生一个人的求职广告!广告刊出后,果然敲开了面试的大门。叶先生通知他到公司来谈谈。在面谈中,叶先生问了一些基本情况,之后又问他为什么会想到给他一个人发广告?小覃不失时机地说:“我早就关注您和您的公司了。您是营销策划高手,您的策划招无定式,屡屡使用新奇特手法,让人拍案叫绝。对您的超凡创意我十分赞赏,因此想投奔您门下会有很大发展。我正是奔着这种理念前来接受你挑选的。那个广告就是我交出的第一份试卷。”听了他的话。叶先生露出微笑,当场拍板录用了他。

这次面试的成功首先得益于小覃独具匠心的求职广告,他的策划才能引起关注,同时他这席真诚而又恰当的赞扬话,表达了对叶先生的崇敬之情,激发了对方荣誉心,因而引起好感,缩短了心理距离。可见,在面试中适当运用真诚赞扬具有积极意义。

2.情感共鸣法

在面试中,还可以通过抒情或煽情表达,勾起对方的某种回顾,点燃对方的特定情感,拨动其心弦,形成情感呼应。通常当考生与考官拥有相同或相似经历、境遇时,便可相机重温往事,借以唤起某种情感,引发彼此心灵的“共振”效果。

某市机关公开招聘文秘和法律人才,在招聘会上人事处长亲自主持面试。在求职者中有位政治教育专业的研究生, 明知自己专业不对口,但还是希望能抓住这次机会。此前,他了解到这位人事处长出生在贫困山区,曾当过民办教师,后苦读自学考上大学,被分配到机关工作。而自己与他有相似的经历。在面试现场,他看到处长与其他面试官不同,很少说话,主要是听,大多考生是谈自己的成果、能力和荣誉等,却未能引起处长的特别兴趣。于是,这位研究生思谋如何打动处长,使自己受到青睐?

当轮到他面试时,处长照样说:“你自己说吧,不清楚地方我再问你。”他略一思索,说道:“我说说我的经历吧。我1990年就参加工作了。那时我刚中师毕业,在乡村当教师,我一心一意教乡下的孩子。但在学业上我没有停顿,通过自学获得英语大专学历。后来,我觉得那份工作未能让我充分发挥自己的才能,于是决定考研。”

这时,处长把目光投向他。他继续说:“从农村出来的人都知道,乡下信息闭塞,学习条件很差,要想同科班出身的大学生竞争难度非常大。但是我很自信,决心加倍努力克服客观条件的不足。在完成教学任务的同时,我凭着自己的毅力,夜以继日攻读,每天几乎只睡三四个小时,我靠着极强的学习能力自学完所有课程,以较好的成绩考取了研究生。”

处长的眼里闪着兴奋的光泽。赞同地说:“公务员特别需要这种毅力和吃苦精神,这是很重要的素质。不过,你的专业与我们不太对门……”

他说:“也许专业并不是最大的障碍。我认为最重要的是一个人不断学习的能力,我的经历表明我具有接受新事物,不断进取的个性特点。我相信自己可以做好这份工作。”

处长欣喜地点点头。两周后,他接到录用通知书。事后,处长告诉他:“你的经历陈述使我看到了自己,促使我下了录用你的决心。”

不难看出,研究生的面试陈述是用了心计的。他善于寻找共同点,充分利用一切可以利用的有利因素,以自己的经历去拨动处长的心弦,成功地勾起了对方的回忆,从而形成心灵共鸣,促使对方选择了他。

3.贴近认同法

在面试中,如果发现自己和主考官的看法观点有接近之处、共同之点,就应该及时时把自己相同的感受告诉对方。注意使用“我也……”表达句式。如“我完全赞同你的看法……”,“我也是这样想的……”当你运用这种句式述说你和他存在的共同感受时,能有效地激发对方的认同感,使之倍感亲切,彼此间的沟通渠道就更加畅通了。

此外,在面试中,任何能接近或靠拢考官内心世界的言行,都可能成为打开对方心灵的通道,促成彼此之间的沟通,有一家合资公司招聘员工,大学毕业生小申前去面试。他走进面试厅,见到正面坐着―位像军人模样的人,一张严肃的脸,没有一丝笑意,叫人不免紧张。很多人就是在他这一关被刷了下来。小申整理一下情绪,主动迎上去与他握手,热情而坦率地寒暄道:“你不像个经理,倒像个军人。”

他的这句真情实感的话刚出口,情况立即出现了变化。对方脸上露出笑容,说:“我刚从部队退伍,干经理没多久。”就这样,一种朋友交谈的气氛出现了,接下去考官随便与他聊起天来。他顺利地过了这一关。

为什么他那句话能产生这样的奇效?原因就在于,当过兵的人对自己那段经历通常倍感自豪,十分珍视。小申好眼力,能认出并以赞赏口吻指出他是个军人,无疑拨动了他的心弦。他像遇到战友那样感到激动和亲切, 自然会采取相应的友好态度。由此可见贴近认同说法的妙处。

4.风趣愉悦法

面试现场气氛通常是正规而严肃的。但是,并不排除必要的轻松与风趣的表达。考生可视考官所提问题的内容,适当运用风趣语言营造轻松气氛,让考官感到愉悦,露出笑容,这对于促进彼此情感的沟通大有助益。

有时,考官也会提出一些轻松话题,借以调节考场气氛。这对考生十分有利。应试者应不失时机地给予呼应接引,积极配合。如,有位考官对女考生开玩笑:“你的BP机是不是男朋友送的?”不少女生采取回避,或否定说法,结果使考官十分尴尬。而一位女生面对同―个问题,微笑答道:“对,是男朋友送的,为了联系方便和保密。他还要给我手机,我没要,在立业之前,我不想分心太多。”她的回答既迎合了考官提问,创造了愉悦,又适当展示了自己的理想追求,十分得体,令考官满意地笑了。

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